La teleasistencia clásica solo ayuda dentro de la vivienda, ligada a una estación base. NOA es la alternativa móvil: un botón de emergencia con tarjeta SIM propia y GPS que funciona en casa y fuera de ella. Sin línea fija y sin permanencia.
Una alternativa a la teleasistencia es un sistema de aviso de emergencia móvil que no depende de una estación base en la vivienda. Los botones de emergencia móviles como NOA tienen tarjeta SIM propia, GPS, altavoz y micrófono: en caso de emergencia avisan a los familiares mediante llamada y mensaje con la ubicación exacta, en todos los países de la UE y en Noruega, Suiza y el Reino Unido. Si nadie de la familia responde, una central de emergencias 24/7 asume automáticamente el relevo.
Ambos sistemas ayudan en una emergencia, pero funcionan de forma fundamentalmente distinta. La tabla muestra las diferencias clave de un vistazo.
| Característica | Botón de emergencia domiciliario clásico | NOA |
|---|---|---|
| ¿Dónde funciona? | Solo dentro de casa, ligado a una estación base | En toda Europa — jardín, compras, vacaciones, senderismo |
| ¿Quién responde en una emergencia? | Central de emergencias profesional – voz desconocida | Familia o contactos de confianza — una voz conocida |
| Permanencia contractual | Según el proveedor, a veces con permanencia mínima | Cancelable cada mes |
| Ubicación GPS en emergencias | Normalmente no incluida | Precisa por mensaje |
| Quien lo lleva necesita un smartphone | No — llama a través de la estación base | No — su propia tarjeta SIM en el dispositivo |
| Hablar directamente por el dispositivo | Solo cerca de la estación base | Altavoz y micrófono en el dispositivo — en cualquier lugar |
| Coste mensual | 23–48 €/mes + a menudo 10–60 € de cuota de activación, a veces con permanencia mínima | Desde 24,99 €/mes + dispositivo único 69,99 € – el plan se elige al hacer el pedido, cancelable mensualmente · sin cuota de activación |
Los proveedores de teleasistencia clásica suelen cobrar entre 23 y 48 € al mes, con frecuencia más una cuota de alta única de 10 a 60 €, según el proveedor y en ocasiones con permanencia. En algunos países existen ayudas públicas para los sistemas clásicos (en Alemania, por ejemplo, actualmente 25,50 € al mes con grado de dependencia reconocido). NOA no está subvencionado, pero no requiere solicitud ni aprobación y está disponible de inmediato para cualquier persona.
Una alternativa moderna son los sistemas de aviso de emergencia móviles con GPS y tarjeta SIM propia. Funcionan sin estación base: en casa igual que en el jardín, haciendo la compra o de viaje. Con una pulsación, NOA llama hasta a tres personas de confianza y envía en paralelo la ubicación GPS exacta a hasta diez contactos. Si nadie responde, la central de emergencias 24/7 asume automáticamente el relevo.
Los sistemas de teleasistencia clásicos necesitan una estación base en la vivienda: antes conectada a la línea fija y hoy a veces con módulo móvil, pero siempre ligada a un lugar. NOA no necesita línea fija, ni wifi, ni smartphone: el dispositivo lleva su propia tarjeta SIM con acceso multirred y funciona en todos los países de la UE y en Noruega, Suiza y el Reino Unido.
El dispositivo cuesta 69,99 € en un solo pago (NOA Mini o NOA Reloj). La tarifa cuesta 24,99 €/mes (cancelable cada mes) o 274,89 €/año. La SIM, la red móvil, el GPS, el roaming y los accesorios están incluidos. La central de emergencias 24/7 va siempre incluida. La primera intervención de la central es gratuita cada mes; cada intervención adicional cuesta 15 € fijos, con independencia de cómo se resuelva. Así la central queda libre para emergencias reales. No hay cuota de alta ni permanencia. Como referencia: la teleasistencia clásica cuesta entre 23 y 48 €/mes y con frecuencia entre 10 y 60 € de alta, en ocasiones con permanencia.
Depende por completo del país. En Alemania, por ejemplo, los sistemas clásicos suelen estar subvencionados por el seguro de dependencia cuando se reconoce un grado de dependencia (actualmente 25,50 €/mes, § 40 SGB XI); otros países aplican sus propias reglas o ninguna. NOA no está cubierto actualmente por ninguna ayuda de este tipo, y es una decisión consciente: NOA está abierto a todo el mundo, sin grado de dependencia y sin solicitud, no depende de ninguna aprobación y sigue siendo cancelable cada mes.
Para todas las personas que aún salen de casa con regularidad: mayores activos, personas que viven solas, quienes tienen jardín o hacen recados a diario. La teleasistencia clásica termina en la puerta de casa, de modo que las caídas y emergencias fuera del domicilio quedan sin cubrir. Un aviso móvil con GPS protege tanto en casa como fuera de ella.
NOA está listo para usar de inmediato: pídelo, guarda los contactos y ya está. Sin cita con un técnico, sin cuota de alta y cancelable cada mes.