Domande frequenti
Alternativa al telesoccorso: le domande principali
Qual è la migliore alternativa al telesoccorso classico?
Un'alternativa moderna sono i sistemi di allarme mobili con GPS e SIM propria. Funzionano senza stazione base: a casa come in giardino, mentre si fa la spesa o si viaggia. Con una pressione NOA chiama fino a tre persone di fiducia e invia in parallelo la posizione GPS esatta a un massimo di dieci contatti. Se nessuno risponde, la centrale di emergenza 24/7 subentra automaticamente.
Il telesoccorso funziona anche senza linea fissa?
I sistemi di telesoccorso classici hanno bisogno di una stazione base in casa: un tempo collegata alla linea fissa, oggi talvolta con modulo mobile, ma sempre legata a un luogo. NOA non necessita né di linea fissa, né di Wi-Fi, né di smartphone: il dispositivo ha una SIM propria con accesso multi-rete e funziona in tutti i Paesi UE e in Norvegia, Svizzera e Regno Unito.
Quanto costa l'alternativa al telesoccorso NOA?
Il dispositivo costa 69,99 € una tantum (NOA Mini o NOA Orologio). La tariffa costa 24,99 €/mese (disdicibile ogni mese) oppure 274,89 €/anno. SIM, rete mobile, GPS, roaming e accessori sono inclusi. La centrale di emergenza 24/7 è sempre compresa. Il primo intervento della centrale è gratuito ogni mese; ogni ulteriore intervento costa 15 € forfettari, indipendentemente dall'esito. Così la centrale resta libera per le vere emergenze. Non ci sono contributi di attivazione né durata minima. Per confronto: il telesoccorso classico costa 23–48 €/mese più spesso 10–60 € di attivazione, talvolta con durata minima.
Il telesoccorso è coperto da contributi pubblici?
Dipende interamente dal Paese. In Germania, ad esempio, i sistemi classici sono spesso sovvenzionati dall'assicurazione per la non autosufficienza quando è riconosciuto un livello di assistenza (attualmente 25,50 €/mese, § 40 SGB XI); altri Paesi applicano regole proprie o nessuna. NOA attualmente non rientra in alcun contributo di questo tipo, ed è una scelta consapevole: NOA è aperto a tutti, senza livello di assistenza e senza domanda, non dipende da alcuna autorizzazione e resta disdicibile ogni mese.
Per chi un allarme mobile è meglio del telesoccorso?
Per tutte le persone che escono ancora regolarmente di casa: anziani attivi, chi vive solo, chi ha un giardino o commissioni quotidiane. Il telesoccorso classico si ferma alla porta di casa e lascia scoperte cadute ed emergenze fuori dall'abitazione. Un allarme mobile con GPS protegge sia a casa sia fuori.