Une téléassistance classique n'aide qu'à l'intérieur du domicile – elle dépend d'une station de base. NOA est l'alternative mobile : un bouton d'urgence avec sa propre carte SIM et un GPS, qui fonctionne à la maison comme à l'extérieur. Sans ligne fixe, sans engagement.
Une alternative à la téléassistance est un système d'appel d'urgence mobile qui ne dépend pas d'une station de base au domicile. Les boutons d'urgence mobiles comme NOA disposent de leur propre carte SIM, d'un GPS, d'un haut-parleur et d'un microphone : en cas d'urgence, ils alertent les proches par appel et par message avec la position exacte, dans tous les pays de l'UE ainsi qu'en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni. Si personne dans la famille ne réagit, une centrale d'urgence 24h/24 prend automatiquement le relais.
Les deux systèmes aident en cas d'urgence – mais ils fonctionnent de manière fondamentalement différente. Le tableau montre les principales différences en un coup d'œil.
| Caractéristique | Bouton d'urgence domestique classique | NOA |
|---|---|---|
| Où fonctionne-t-il ? | Uniquement à l'intérieur du domicile, lié à une station de base | Partout en Europe — jardin, courses, vacances, randonnée |
| Qui répond en cas d'urgence ? | Centrale d'urgence professionnelle – voix inconnue | La famille ou les contacts de confiance — une voix familière |
| Engagement contractuel | Selon le prestataire, parfois avec durée minimale | Résiliable chaque mois |
| Position GPS en cas d'urgence | Généralement non incluse | Précise par message |
| Le porteur a besoin d'un smartphone | Non — les appels passent par la station de base | Non — sa propre carte SIM dans l'appareil |
| Parler directement via l'appareil | Uniquement à proximité de la station de base | Haut-parleur et micro dans l'appareil — partout |
| Coût mensuel | 23–48 €/mois + souvent 10–60 € de frais d'activation, parfois avec durée minimale d'engagement | À partir de 24,99 €/mois + appareil une fois 69,99 € – vous choisissez le forfait à la commande, résiliable chaque mois · sans frais d'activation |
Les prestataires de téléassistance classique facturent généralement 23 à 48 € par mois, souvent assortis de frais de mise en service uniques de 10 à 60 € – selon le prestataire, parfois avec une durée minimale. Dans certains pays, une aide publique subventionne les systèmes classiques (en Allemagne, par exemple, actuellement 25,50 € par mois en cas de niveau de dépendance reconnu). NOA ne fait l'objet d'aucune subvention – mais ne demande aucun dossier ni aucune autorisation et reste immédiatement accessible à tous.
Une alternative moderne est un système d'appel d'urgence mobile avec GPS et carte SIM intégrée. Il fonctionne sans station de base – à la maison comme au jardin, pendant les courses ou en voyage. D'une simple pression, NOA appelle jusqu'à trois personnes de confiance et transmet en parallèle la position GPS exacte à jusqu'à dix contacts. Si personne ne réagit, la centrale d'urgence 24h/24 prend automatiquement le relais.
Les systèmes de téléassistance classiques nécessitent une station de base au domicile – autrefois raccordée à la ligne fixe, aujourd'hui parfois dotée d'un module mobile, mais toujours liée à un lieu. NOA n'a besoin ni de ligne fixe, ni de Wi-Fi, ni de smartphone : l'appareil dispose de sa propre carte SIM multi-réseaux et fonctionne dans tous les pays de l'UE ainsi qu'en Norvège, en Suisse et au Royaume-Uni.
L'appareil coûte 69,99 € en une fois (NOA Mini ou NOA Montre). Le forfait coûte 24,99 €/mois (résiliable chaque mois) ou 274,89 €/an. La carte SIM, le réseau mobile, le GPS, l'itinérance et les accessoires sont inclus. La centrale d'urgence 24h/24 est toujours comprise. La première prise en charge par la centrale est gratuite chaque mois ; chaque intervention supplémentaire coûte 15 € forfaitaires, quelle que soit la suite donnée. La centrale reste ainsi disponible pour les véritables urgences. Il n'y a ni frais de mise en service ni durée minimale. À titre de comparaison : la téléassistance classique coûte 23 à 48 €/mois, souvent assortis de 10 à 60 € de frais de mise en service, parfois avec une durée minimale.
Cela dépend entièrement du pays. En Allemagne, par exemple, les systèmes classiques sont souvent subventionnés par l'assurance dépendance lorsqu'un niveau de dépendance est reconnu (actuellement 25,50 €/mois, § 40 SGB XI) ; d'autres pays appliquent leurs propres règles, ou aucune. NOA ne bénéficie actuellement d'aucune prise en charge de ce type – et c'est un choix : NOA est ouvert à tous, sans niveau de dépendance et sans dossier, ne dépend d'aucune autorisation et reste résiliable chaque mois.
Pour toutes celles et ceux qui sortent encore régulièrement de chez eux : seniors actifs, personnes vivant seules, personnes ayant un jardin ou des trajets quotidiens. La téléassistance classique s'arrête à la porte d'entrée – les chutes et les urgences survenant à l'extérieur restent sans réponse. Un appel d'urgence mobile avec GPS protège à la maison comme à l'extérieur.
NOA est immédiatement opérationnel : commandez, enregistrez vos contacts, c'est tout. Sans rendez-vous technicien, sans frais de mise en service, résiliable chaque mois.