Häufige Fragen
Häufige Fragen zum mobilen Notrufknopf
Was ist ein mobiler Seniorennotruf?
Ein mobiler Seniorennotruf ist ein tragbares Notrufgerät mit eigener SIM-Karte und GPS. Per Knopfdruck alarmiert es Angehörige oder eine Notrufzentrale – mit Anruf und genauem Standort. Anders als ein klassischer Hausnotruf funktioniert er europaweit, drinnen wie draußen, ganz ohne Smartphone oder Festnetz. So bleiben allein lebende Senioren selbstständig und sicher – im eigenen Zuhause, im Garten oder unterwegs.
Was kostet NOA wirklich — gibt es versteckte Kosten?
Einmalig das Gerät: NOA Mini 69,99 € oder NOA Uhr 69,99 €. Den Tarif wählen Sie direkt bei der Bestellung – z. B. 24,99 €/Monat (monatlich kündbar) oder 274,89 €/Jahr (Jahresmodell). Die 24/7 Notrufzentrale ist immer enthalten – ein tatsächlicher Einsatz kostet 15 €. Optional zusätzlich: Sprachansage (+5 €/Monat). SIM, Roaming, GPS, Nachrichten und Zubehör (Umhängeband, Gürtelclip, Armband) sind enthalten. Keine Aktivierungsgebühr, keine Vertragsbindung.
Brauche ich als tragende Person ein Smartphone oder eine App?
Nein – für die Benutzung des Geräts selbst ist kein Smartphone und keine App nötig. NOA hat eine eigene SIM-Karte, einen eigenen Mobilfunkanschluss, GPS, Lautsprecher und Mikrofon. Es funktioniert vollständig eigenständig, auch wenn der Träger gar kein Handy besitzt. Die Einrichtung (Kontakte hinterlegen, Geräte verwalten) übernimmt einmalig die Bezugsperson über die NOA-App.
Was passiert, wenn keine der drei Personen abnimmt?
NOA ruft die hinterlegten Vertrauenspersonen nacheinander an und sendet zugleich an alle Nachrichtenempfänger den GPS-Standort. Wird beim ersten Durchlauf niemand erreicht, beginnt NOA die Kette automatisch von vorne. Entscheidend: Vertraute Personen werden direkt informiert – sie wissen sofort Bescheid und können handeln. Wir empfehlen, drei Vertrauenspersonen mit unterschiedlichen Tagesabläufen zu hinterlegen.
Funktioniert NOA auch im Ausland?
Ja. NOA funktioniert in allen EU-Ländern sowie in der Schweiz und in Großbritannien. SIM-Karte und Roaming sind im monatlichen Servicepreis enthalten – ohne Zusatzkosten.
Ist NOA ein Medizinprodukt?
Nein. NOA ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine medizinische oder pflegerische Versorgung. NOA ist ein Sicherheits- und Kommunikationsdienst, der im Notfall schnell vertraute Personen erreicht.
Wie funktioniert die GPS-Ortung im Notfall?
Bei jedem Alarm bestimmt NOA über GPS den genauen Standort und sendet ihn zusammen mit dem Notruftext an bis zu zehn Kontakte – als Nachricht mit direktem Karten-Link. So sehen Angehörige sofort, wo sich die Person befindet, ob im Garten, beim Einkaufen oder unterwegs. Die Ortung funktioniert europaweit, drinnen wie draußen.
Wie lange hält der Akku des Notrufknopfes?
NOA ist ein wiederaufladbares Gerät und wird – ähnlich wie eine Smartwatch – regelmäßig geladen. Geht der Ladestand zur Neige, warnt NOA rechtzeitig und informiert auf Wunsch auch die hinterlegten Angehörigen, damit das Gerät nie unbemerkt leer ist und der Schutz lückenlos bleibt.
Was ist der Unterschied zwischen NOA und einem klassischen Hausnotruf?
Ein klassischer Hausnotruf funktioniert nur in der Wohnung an einer Basisstation und verbindet mit einer anonymen Zentrale. NOA ist ein mobiler Seniorennotruf: Er funktioniert europaweit – drinnen wie draußen –, sendet den GPS-Standort und ruft zuerst die eigene Familie an. Damit ist NOA eine flexible Hausnotruf-Alternative, monatlich kündbar und ohne Festnetz.
Werden Angehörige bei jedem Alarm automatisch informiert?
Ja. NOA benachrichtigt bei jedem Notruf automatisch die hinterlegten Angehörigen – per Anruf an bis zu drei Vertrauenspersonen und per Nachricht mit GPS-Standort an bis zu zehn Kontakte. Reagiert niemand rechtzeitig, übernimmt auf Wunsch die 24/7 Notrufzentrale. Familie und Sicherheit gehen so Hand in Hand.