Allgemeine Geschäftsbedingungen.

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde") mit dem nachfolgend genannten Anbieter über die Website www.noa.life schließt.

Anbieter:
Geotrace GmbH & Co. KG
Waldleite 21, 97295 Waldbrunn, Deutschland
Vertreten durch die Komplementärin SISpro GmbH (Geschäftsführer Matthias Nürnberger)
Telefon: +49 (0) 93 06 / 53 42 380 · E-Mail: info@noa.life
Weitere Angaben im Impressum.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar. Durch das Anklicken des Buttons „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.

Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt per E-Mail unmittelbar nach Absenden der Bestellung. Die Bestelleingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertragsangebots dar. Ein Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung oder durch Versand der Ware annimmt.

Vertragssprache ist Deutsch. Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert; der Kunde kann seine Bestelldaten in seinem Kundenkonto einsehen.

3. Preise & Versandkosten

Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Innerhalb Deutschlands sowie in die im Bestellprozess auswählbaren Lieferländer (Österreich, Schweiz, Luxemburg, Niederlande) liefern wir versandkostenfrei – der Versand ist im Gerätepreis enthalten. Bei Lieferungen in die Schweiz können Zoll- und Einfuhrabgaben anfallen, die der Kunde trägt. Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich, sofern Sie eine entsprechende Adresse angeben.

4. Zahlungsbedingungen

Die Bezahlung erfolgt wahlweise per:

• SEPA-Lastschrift
• PayPal
• Kreditkarte (Visa, Mastercard)
• Apple Pay

Die Belastung erfolgt entsprechend der gewählten Zahlungsart. Bei Bestellung wird ausschließlich das Gerät berechnet; die laufende Abo-Gebühr wird – unabhängig von der Zahlungsart – erst nach Ablauf des beitragsfreien Gratis-Monats erhoben (siehe Ziffer 9). Bei Zahlung per SEPA-Lastschrift erteilen Sie uns ein SEPA-Lastschriftmandat; die Vorabankündigung (Pre-Notification) erfolgt mit verkürzter Frist von mindestens einem Tag.

5. Lieferung & Versand

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird auf der Produktseite und im Bestellprozess angegeben.

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst (in der Regel DHL). Die Ware ist in der Regel innerhalb von 3 Werktagen ab Vertragsschluss versandbereit. Wir liefern nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz, nach Luxemburg und in die Niederlande; in andere Länder liefern wir derzeit nicht.

Sofern ein Liefertermin angegeben ist, gilt dieser nur unter Vorbehalt der Selbstbelieferung.

6. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

8. Gewährleistung & Garantie

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Verjährungsfrist für Gewährleistungsansprüche beträgt für neue Waren zwei Jahre ab Ablieferung der Ware.

Eine darüber hinausgehende Herstellergarantie wird gewährt, sofern dies in der Produktbeschreibung ausdrücklich angegeben ist:

Auf das NOA-Gerät gewähren wir – zusätzlich zu den gesetzlichen Gewährleistungsrechten – eine Herstellergarantie von 2 Jahren ab Auslieferung. Die Garantie umfasst Material- und Verarbeitungsfehler bei bestimmungsgemäßem Gebrauch. Ausgenommen sind Schäden durch unsachgemäße Behandlung, Sturz, Feuchtigkeit (über die ausgewiesene Schutzklasse hinaus), Eingriffe Dritter sowie normaler Verschleiß, insbesondere des Akkus. Garantiefälle wickeln Sie über info@noa.life ab. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden durch diese Garantie nicht eingeschränkt.

9. NOA-App, SIM & Tarifleistungen

Das NOA-Gerät benötigt zur Nutzung einen Service-Tarif (SIM-Karte, Mobilfunk, GPS-Ortung, Alarmierung/Nachrichtenversand). Der Tarif wird im Bestellprozess gebucht.

Abrechnungsmodell: Bei Bestellung wird ausschließlich das Gerät berechnet. Die erste Tarifperiode ist beitragsfrei (Gratis-Monat): Der beitragsfreie Zeitraum beginnt exakt am Bestelltag und läuft genau eine Tarifperiode (z. B. Bestellung am 10.01. → beitragsfrei bis 10.02.). Die laufende Abrechnung beginnt erst nach Ablauf des Gratis-Monats. Eine Kündigung während des Gratis-Monats ist jederzeit möglich und löst keine Zahlungspflicht für den Folgezeitraum aus.

Tarife (gemäß jeweils gültiger Preisliste):

• Basis-Tarif: 24,99 € / Monat
• Sicherheitsnotruf (Eskalation an die Notrufzentrale): im Tarif enthalten. Bestätigt keine Vertrauensperson den Alarm rechtzeitig, übernimmt die rund um die Uhr besetzte Notrufzentrale. Ein tatsächlicher Einsatz der Notrufzentrale wird mit 10 € je Einsatz berechnet.
• Zusatzoption Sprachansage (Text-to-Speech): +5 € / Monat

• Der Tarif ist monatlich zum Monatsende kündbar.
• Roaming innerhalb der EU sowie in vorab benannten Ländern ist im Tarif enthalten; eine Nutzung außerhalb der freigegebenen Länder ist nicht garantiert.
• Preisänderungen bleiben vorbehalten; bei einer Erhöhung besteht ein Sonderkündigungsrecht.

10. Haftung

Der Anbieter haftet uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf. Die Haftung ist in diesem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Hinweis zum Produkt: NOA ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine medizinische oder pflegerische Versorgung. NOA ist ein Sicherheits- und Kommunikationsdienst, der im Notfall vertraute Personen erreicht. Eine Haftung für nicht erreichte Vertrauenspersonen, Mobilfunkausfälle Dritter, GPS-Ungenauigkeiten oder höhere Gewalt ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

11. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, nicht entzogen wird.

Erfüllungsort und Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen ist der Sitz des Anbieters.

Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrags ganz oder teilweise unwirksam sein, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hierdurch nicht berührt.