Det du vil vite før du bestiller.

Engangskostnad for enheten: NOA Mini 69,99 € eller NOA Klokke 69,99 €. Abonnementet velger du direkte ved bestilling – f.eks. 24,99 €/måned (kan sies opp månedlig) eller 274,89 €/år (årsmodell). Den døgnåpne alarmsentralen 24/7 er alltid med (inkludert): reagerer ingen i familien, overtar den automatisk – en faktisk utrykning koster 15 € (bruksgebyr), men selve tilgjengeligheten er alltid med. Som tillegg valgfritt: talemelding (+5 €/måned). SIM, roaming, GPS, meldinger og tilbehør (bærestropp, beltefeste, armbånd) er inkludert i abonnementet. Ingen aktiveringsgebyr, ingen bindingstid.

Nei – og det er et bevisst valg. NOA er en fri, mobil trygghetstjeneste og ikke en hustrygghetsalarm bundet til en fast basestasjon. Det gir deg konkrete fordeler: NOA er åpen for alle – også uten omsorgsgrad og uten søknad. Du trenger ikke vente på en vurdering og er ikke avhengig av noen godkjenning. Du gjør deg dessuten uavhengig av hva det offentlige eventuelt dekker eller kutter i fremtiden. Prisen er fortsatt oversiktlig, uten skjulte kostnader og kan sies opp månedlig – og NOA beskytter deg ikke bare hjemme, men overalt der du er underveis.

Det finnes ingen minste bindingstid og ingen avtalebinding. Månedsmodellen kan sies opp månedlig. For årsmodellen refunderer vi forholdsmessig den perioden du ikke har brukt hvis du sier opp før tiden. Enheten er din etter engangskjøpet.

Den døgnåpne alarmsentralen 24/7 er alltid med (inkludert): det er alltid noen tilgjengelig. Reagerer ingen i familien, overtar den automatisk – du blir aldri stående uten hjelp. Tilgjengeligheten er alltid med; bare en faktisk utrykning koster 15 € (bruksgebyr). Valgfritt og oppsigelig månedlig er talemeldingen for +5 €/måned: den avklarer raskere hva som har skjedd i en nødssituasjon – det kan unngå kostbare utrykninger fra alarmsentralen 24/7 (15 €) og redusere unødvendige eskaleringer.

Ja. I NOA-appen angir du én eller flere trygghetssoner per enhet – med midtpunkt og radius på et kart. Forlater enheten sonen (eller går inn i den, avhengig av innstilling), utløses det automatisk en alarm til de lagrede kontaktene. Kartet leveres dataøkonomisk via vår egen server; posisjonen deles ikke med eksterne karttjenester.

Ja, med inaktivitetsalarmen (No-Movement). I appen angir du etter hvor lang tid uten bevegelse en alarm skal utløses – valgfritt bare på bestemte ukedager og med eget klokkeslett per ukedag. Beveger personen seg igjen, nullstilles overvåkingen automatisk.

Ved anrop med talemelding ringer NOA kontaktene dine automatisk og spiller av en innspilt melding – for eksempel «Nødssituasjon hos [navn], vennligst ta affære straks.» Kontakten skjønner umiddelbart hva det gjelder, uten at noen må snakke ved enheten. Ved live-anropet derimot opprettes det en ekte taleforbindelse der man kan snakke begge veier. Talemeldingen er et tilleggsvalg og må bestilles separat; uten bestilling forblir den deaktivert. Den avklarer raskere hva som har skjedd i en nødssituasjon – det kan unngå kostbare utrykninger fra alarmsentralen 24/7 (15 €) og redusere unødvendige eskaleringer. Mer om dette på siden Teknologi.

Nei – for å bruke selve enheten trengs ingen smarttelefon og ingen app. NOA har sitt eget SIM-kort, sin egen mobilforbindelse, GPS, høyttaler og mikrofon. Den fungerer helt på egen hånd, selv om bæreren ikke har noen telefon i det hele tatt. Oppsettet (legge inn kontakter, administrere enheter) gjør en pårørende én gang via vår enkle NOA-app.

Oppsettet gjør en pårørende én gang via NOA-appen: legg inn personer du stoler på for anropskjeden og mottakere for posisjonsmeldingen – ferdig. Deretter er NOA klar til bruk med en gang. Selve bæreren trenger ikke sette opp noe og trenger verken smarttelefon eller app.

Vi er ærlige: der det ikke er dekning, kommer verken melding eller anrop frem – det gjelder enhver trygghetsalarm i denne klassen. NOA bruker 4G LTE med 2G-reserve og automatisk nettbytte mellom alle store operatører. Slik oppnår vi dekning i over 99 % av de bebodde områdene i Europa. Så snart NOA har dekning igjen, sender den nødanropet i etterkant.

Avhengig av bruk med bærestropp, beltefeste, armbånd eller på nøkkelknippet/ryggsekken. Ulike bærealternativer er tilgjengelige som tilbehør.

For hver kontakt bestemmer du selv hvilke kanaler det varsles via: SMS, e-post, anrop med automatisk talemelding eller et live-anrop for å snakke personlig. Rekkefølgen bestemmer du gjennom prioriteten på kontaktene. Slik nås de riktige menneskene på riktig måte når det virkelig gjelder.

Den døgnåpne alarmsentralen 24/7 er alltid med (inkludert): det er alltid noen tilgjengelig. Reagerer ingen i familien, overtar den automatisk – du blir aldri stående uten hjelp. Tilgjengeligheten er alltid med; bare en faktisk utrykning koster 15 € (bruksgebyr).

NOA ringer de lagrede personene etter tur og sender samtidig GPS-posisjonen til alle meldingsmottakere. Nås ingen i første runde, starter NOA kjeden automatisk på nytt fra begynnelsen. Det avgjørende er: personene du stoler på blir varslet direkte – de vet det med en gang og kan handle så snart de merker enheten. Vi anbefaler å legge inn tre personer med ulik døgnrytme, slik at noen alltid er tilgjengelig.

Inntil tre anropsnumre legges inn av en pårørende – i familier som regel datteren eller sønnen, i bedrifter administratoren. NOA ringer disse i en nødssituasjon i den fastsatte rekkefølgen. Så snart noen tar telefonen, opprettes en direkte taleforbindelse med bæreren – via høyttaleren og mikrofonen på enheten.

Listen over meldingsmottakere er atskilt fra de tre anropsnumrene og kan omfatte inntil 10 kontakter. Alle får parallelt med nødanropet en melding med nødtekst og en lenke til den nøyaktige GPS-posisjonen.

I NOA-appen kan du stille inn individuelt hvor ofte enheten sender posisjonen sin. Slik kan du etter behov bestemme om posisjonen bare skal sendes i en nødssituasjon eller med jevne mellomrom. NOA lagrer ingen bevegelsesprofiler. Serverne står i Tyskland, behandlingen er i tråd med GDPR. Av hensyn til dataøkonomi brukes posisjonsdata bare i det omfanget du har stilt inn – bevisst, av respekt for bærerens personvern.

Ja. NOA kan brukes i hele Europa – anrop og posisjonsmelding fungerer i alle dekkede nett i Europa.

Ja. NOA er robust, liten og uten forstyrrelser. Den erstatter ingen smarttelefon – og nettopp det er fordelen: ingen skjerm, ingen spill, ingen sosiale medier-feller. Bare en tydelig SOS-knapp som barn forstår og kan bruke.

Ja. NOA egner seg for arbeidsplasser der ansatte regelmessig jobber alene – f.eks. vaktmestere, feltservice, vedlikehold, pleie, vakthold. De tre anropsnumrene kan settes opp som en eskaleringskjede (f.eks. nærmeste leder → skiftleder → ekstern vaktselskap). På forespørsel får du et bedriftstilbud med mengderabatt.

Den klassiske hustrygghetsalarmen fungerer bare i boligen, bundet til en basestasjon, og stopper ved inngangsdøren. NOA fungerer overalt – i hagen, på handletur, på spasertur, på ferie, på fjelltur – og i en nødssituasjon ringer den først til din egen familie: en kjent stemme i stedet for en fremmed. Skulle ingen være tilgjengelig, overtar i tillegg den døgnåpne alarmsentralen 24/7 som ryggdekning – slik blir ingen stående uten hjelp. Og som regel er NOA rimeligere.

Nei. NOA er ikke medisinsk utstyr og erstatter ingen profesjonell redningstjeneste. Den kobler bæreren sammen med lagrede personer man stoler på i en nødssituasjon og deler posisjonen. Disse personene kan så varsle redningstjenesten eller hjelpe selv.