Ratgeber & News rund um Sicherheit im Alter.

NOA besteht aus dem Gerät, das Sie einmalig kaufen, und dem NOA-Abo, monatlich oder jährlich kündbar, das Sie nach Erhalt in der NOA-App abschließen. SIM-Karte, Mobilfunk, GPS-Ortung, Nachrichten und Zubehör sind enthalten; eine Aktivierungsgebühr gibt es nicht. Beim NOA Mini können Sie die 24/7-Notrufzentrale je Gerät einschalten: Die erste Übernahme im Kalendermonat ist enthalten, jede weitere ist kostenpflichtig. Alle Preise veröffentlichen wir zum Verkaufsstart.

Nein – für die Benutzung des Geräts selbst ist kein Smartphone und keine App nötig. Der NOA Mini hat eine eigene SIM-Karte, einen eigenen Mobilfunkanschluss, GPS, Lautsprecher und Mikrofon. Er funktioniert vollständig eigenständig, auch wenn der Träger gar kein Handy besitzt. Die Einrichtung (Kontakte hinterlegen, Geräte verwalten) übernimmt einmalig die Bezugsperson über die NOA-App.

Beim NOA Mini ist der Ablauf eine klare Kette: 1. Der NOA Mini ruft die hinterlegten Vertrauenspersonen nacheinander an und sendet zugleich an alle Nachrichtenempfänger den GPS-Standort. 2. Ist der Sicherheitsnotruf für das Gerät eingeschaltet, ist die 24/7-Notrufzentrale das letzte Glied der Kette: Nimmt vorher niemand ab, ruft NOA die Zentrale an; sie spricht mit der Person und veranlasst bei Bedarf Hilfe – je Gerät ist die erste Übernahme im Kalendermonat inklusive, jede weitere ist kostenpflichtig. 3. Wird beim ersten Durchlauf niemand erreicht, beginnt NOA die Kette automatisch von vorne. Wir empfehlen, drei Vertrauenspersonen mit unterschiedlichen Tagesabläufen zu hinterlegen. Springt die Mailbox einer Vertrauensperson an, gilt der Anruf als angenommen und die Anrufkette endet. Bitten Sie Ihre Vertrauenspersonen, die Mailbox für Anrufe von NOA auszuschalten.

Ja. NOA funktioniert in allen EU-Ländern sowie in Norwegen, der Schweiz und in Großbritannien. SIM-Karte und Roaming sind im monatlichen Servicepreis enthalten – ohne Zusatzkosten.

Nein. NOA ist kein Medizinprodukt und ersetzt keine medizinische oder pflegerische Versorgung. NOA ist ein Sicherheits- und Kommunikationsdienst, der im Notfall schnell vertraute Personen erreicht. Das NOA-Gerät kann keinen Notruf 112 absetzen. Bei Lebensgefahr wählen Sie, wenn möglich, selbst die 112.